応援ナースにインタビュー！！

インタビューキャリアトラベルナースナース応援ナース看護師

【質問1】パソナに登録していただいたきっかけを教えてください。

10年ほどまえ、他社の派遣会社で応援ナースをしている友人から、応援ナースという働き方を紹介され、パソナメディカルに登録しました。

当時は、まだ「応援ナース」という働き方の知名度が低く、導入されている人材派遣会社も少ないなか、パソナ（当時パソナメディカル）は応援ナースの先駆けでした。

もともと、同業他社の派遣会社にも3、4社は登録していたと思います。前職を退職してから2年のブランクがあったので、正社員での転職よりも、派遣のほうが転職しやすいかな？　という軽い気持ちで登録しました。

【質問2】看護師の仕事内容を教えてください。

清潔援助、排せつ介助、食事、与薬、内服管理、点滴、退院支援、医師と患者の間の調整、検温、カンファレンス、患者指導、新人・中途教育、検査準備、オーダー確認、体交、記録、PC処理、処置介助などを病棟看護師が行っています。

【質問3】看護師を目指したきっかけは何ですか？

自分の入院と祖母に影響されたのがきっかけでした。また看護師は、国家資格だから。

学生時代はバスケ部などの運動部に所属していて怪我が多く、手術のため入院した経験があります。入院するまでは、病院に対して暗くて怖いイメージを持っていましたが、実際に入院してみると、看護師さんが優しく対応してくださり、安心できる場所だと感じました。

それに小さい頃から、祖母が病院内で清掃の仕事をしており、「病院」という職場の良さを教えてくれたこともあります。そのおかげで、看護師という職業に良いイメージを抱くようになったのだと思います。

【質問4】１日の業務の流れを教えてください。

８；３０　出勤、情報収集
８：４０　申し送り
９：００　清潔援助、点滴準備
１０：００　検温、点滴、入退院の対応、記録、PC処理、検査
１２：００　配膳、食事介助、与薬、下膳、交代で昼休憩
１３：３０　検温、排せつ介助、入退院の対応、カンファレンス、検査、記録、PC処理
１６：３０　夜勤者への申し送り
１７：００　退社

【質問5】職場はどんな雰囲気ですか？

和気あいあいとしています。職員の入れ替わりもありますが、チームワークがとてもある職場です。勤務歴が長いということもありますが、師長さんが話しやすく、自分の考えも包み隠さず言えるような働きやすい職場です。

また現在、今年入った新人職員の方の指導もしています。教えることに難しさを感じることもありますが、分からないことや初めて対応するケースがあっても、「自発的に調べる」ということを身につけてもらえるように教育しています。

当初、現職は初回の3か月更新で満了終了し、人気の沖縄応援ナースへ行こうと思っていました。これまで自分が経験してきた治療方針・看護論と、現職の方針との違いに戸惑いがあり、悩んでいたからです。

しかし、あっという間に3ヶ月が過ぎ、職場の皆さんとも仲良くなっていました。すっかり居心地も良くなり、気がついたら5年弱勤務していたんです。

【質問6】看護師の仕事で、楽しいと思うことは何ですか？

病気の原因が判明した患者さんが、治療を行うことで回復し、退院が決まることです。退院が決まった患者さんは、とてもワクワクして楽しそうにされています。その嬉しい気持ちを感じ取ると、自分まで「これまで支援してよかった」と、とても楽しくなるんです。

ただこの気持ちは、いざ退院の日が近づくと、とても寂しい気持ちになります。矛盾していますが…（笑）。

【質問7】落ち込んだとき、仕事が上手くいかなかったときにどう乗り越えていますか？

その場では、すごく落ち込みます。特に20代の頃は、ミスに気づいた後、先輩や上司に報告をするべきか悩んでしまい、気持ちを引きずってしまうことが多くあったんです。でも経験を積んだいまでは、ミスをしてもすぐに報告することで、結果的に落ち込む時間も少なくなりました。「報・連・相」をしっかり行い、反省すべき点もしっかり改めます。そして、「いかに次に活かすか」ということを意識するようにしています。

落ち込む程度にもよりますが、個人的には寝たり休日になると、すぐに忘れちゃいます。若いときはそれができなくて、病院からの電話を怖かったり、休みの間も考え込んだりしていました。あの頃はまだ経験が浅く、うまく乗り越えられずにいたのでしょうね。

現在、地域包括ケア病棟で勤務しています。患者さんの中にはターミナルの方もいらっしゃり、人の生死を目のあたりにする機会が多くあります。

入院中、生きていることが辛そうにされている患者さんも多いので、辛い気持ちで死去されるのではなく、生きている間は、心安らかに過ごしていただけるように、日々仕事をしています。

【質問8】仕事をする上で一番大切にしていることは何ですか？

以前は、患者さんを自分の家族のように看護することでした。でもいまは、仕事を楽しむことです。もちろん、患者さんには、家族のように愛情をもって接しているつもりですが、20代の頃は患者さんに感情移入し過ぎるところがあり、精神的に辛いときが多々ありました。

また前職を退職した後、海外の介護士の資格を取得し、2年間海外のナーシングホームで介護職として働いていました。そこで働き始めて間もない頃のことです。職場で「何の仕事をしたらいいですか？」と質問をしたところ、同僚のインド人の女性から「ただ仕事を楽しめばいいのよ」と言われたことがあります。

看護という仕事柄、仕事を楽しむなんて不謹慎だと思っていました。そんな風に考えたことは一度もなかったので、「仕事を楽しんでもいいんだ」という彼女のこの言葉が、とても衝撃的だったのをいまでも鮮明に覚えています。

前職では職場の人間関係から悩み退職をしていまして、看護師は向いていないかもしれないと思っていました。またこうして看護の現場に戻ることができたのは、彼女の一言が非常に大きいです。また前職で悩んでいた出来事も自分の考え方一つで、前向きになれたのかもしれない、と今となっては感じています。
この海外での経験から、「仕事を楽しむこと」を大切にしています。それに、看護師が楽しくない顔で仕事をしていると、患者さんにも気持ちが伝わってしまいますよね。

だから、いまは仕事を楽しむようにしています。私に会うと、毎回ハイタッチしてくる、患者さんもいらっしゃるくらいですよ（笑）。